Algemene Voorwaarden Studiebegeleiding Reitdiep
‍Laatst bijgewerkt op [22-11-2023]

‍Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van de diensten aangeboden door Studiebegeleiding Reitdiep. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en afspraken tussen Studiebegeleiding Reitdiep (hierna "wij," "ons," of "onze") en de klant (hierna "jij," "je," of "jouw"). Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

Studiebegeleiding Reitdiep: Studiebegeleiding Reitdiep staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Groningen onder nummer: [91955556].

‍De Ouder/Verzorger: Ieder natuurlijk persoon met wie Studiebegeleiding Reitdiep een Overeenkomst sluit, in de regel: de ouder(s)/verzorger(s) van de Leerling.

‍De Leerling: Ieder natuurlijk persoon welke voor de diensten van Studiebegeleiding Reitdiep wordt ingeschreven.

‍Overeenkomst: Iedere Overeenkomst betreft de levering van diensten die tussen Studiebegeleiding Reitdiep en de Ouder/Verzorger tot stand komt. Deze komt schriftelijk tot stand als gevolg van het invullen van het inschrijfformulier en het ondertekenen van de betalingsmachtiging.

‍De Tarieven: De op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst op het inschrijfformulier vermelde prijzen voor het betreffende schooljaar voor de diverse door Studiebegeleiding Reitdiep aangeboden diensten. Omdat onderwijsdiensten vrijgesteld zijn van btw, wordt geen btw in rekening gebracht tenzij anders vermeld.

‍Incasso: Door een getekende machtiging verleent de Ouder/Verzorger toestemming aan Studiebegeleiding Reitdiep om het afgesproken Tarief van de opgegeven bankrekening te halen.

‍Schooldag: Een schooldag is een dag van maandag t/m vrijdag waarop in de regel les (onderwijs) wordt gegeven door de school van de leerling en die geen vakantiedag of nationale feestdag is.

2. Algemeen

2.1 Afspraken voor studiebegeleidingssessies dienen vooraf te worden gepland en bevestigd.
‍
2.2 Indien je een geplande afspraak wilt annuleren, dien je dit uiterlijk 24 uur van tevoren schriftelijk (per e-mail) of telefonisch te melden. Als een annulering niet tijdig wordt gemeld, behouden wij het recht om de volledige kosten voor de geplande sessie in rekening te brengen.

2.3 Bij verhindering van onze kant zullen wij ons uiterste best doen om een alternatieve afspraak te regelen op een voor beide partijen geschikte tijd.

2.4 De Ouder/Verzorger verplicht zichzelf tot het aanleveren en op tijd wijzigen van juiste e-mail- en adresgegevens ten behoeve van betalingsmachtiging en contact bij Studiebegeleiding Reitdiep.

2.5 Persoonsgegevens worden door Studiebegeleiding Reitdiep zorgvuldig bewaard en zijn toegankelijk voor medewerkers van Studiebegeleiding Reitdiep in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2.6 De Ouder/Verzorger en de Leerling hebben recht op inzage en correctie van het leerlingendossier bij Studiebegeleiding Reitdiep.
‍
2.7 De door de Leerling in vertrouwen aan Studiebegeleiding Reitdiep of een van haar medewerkers ter beschikking gestelde informatie is, indien de Leerling dit expliciet wenst, niet toegankelijk voor de Ouder/Verzorger, tenzij Studiebegeleiding Reitdiep dit tegen het belang van de Leerling acht of de fysieke of psychologische integriteit van de Leerling, klasgenoten of andere betrokkenen op het spel staat. Dit is ter beoordeling van Studiebegeleiding Reitdiep.

2.8 Alle door Studiebegeleiding Reitdiep geleverde lesmaterialen, huiswerkopdrachten, studieschema's, etc. blijven intellectueel eigendom van Studiebegeleiding Reitdiep. Vermenigvuldiging en verspreiding ervan is alleen toegestaan wanneer uitdrukkelijk de naam van Studiebegeleiding Reitdiep vermeld wordt, Studiebegeleiding Reitdiep uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en onder voorwaarde dat de verspreiding geen enkel commercieel belang dient.

2.9 Wij respecteren je privacy en zullen alle persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk behandelen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens.

2.10 Persoonsgegevens worden door Studiebegeleiding Reitdiep zorgvuldig bewaard en zijn toegankelijk voor medewerkers van Studiebegeleiding Reitdiep in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2.11 Studiebegeleiding Reitdiep is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging van eigendommen van leerlingen tijdens het bezoek aan Studiebegeleiding Reitdiep.

2.12 Voor de begeleiding is Studiebegeleiding Reitdiep volledig afhankelijk van de medewerking van de Leerling. Als de Leerling niet meewerkt, bewust gegevens achterhoudt of vervalst, is Studiebegeleiding Reitdiep hiervoor, en voor het dientengevolge niet slagen van de begeleiding, niet aansprakelijk.

2.13 Het is niet toegestaan beeld- en/of geluidsopnamen te maken van de begeleiding, noch deze te (doen) verspreiden of openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen.

2.14 Studiebegeleiding Reitdiep biedt geen garantie voor te behalen studieresultaten en is niet aansprakelijk voor tegenvallende resultaten. Studiebegeleiding Reitdiep verplicht zich tot alle redelijkerwijs mogelijke inzet binnen de mogelijkheden van het afgenomen dienstenpakket. Studiebegeleiding Reitdiep biedt geen garantie te allen tijde met alle vakken op alle niveaus vakinhoudelijk te kunnen helpen.

2.15 In gevallen van overmacht kan de begeleiding tijdelijk negatief beïnvloed worden. Studiebegeleiding Reitdiep kan hier redelijkerwijs niet aansprakelijk voor worden gesteld.

2.16 De Leerling kan geschorst worden indien de Leerling zich niet houdt aan de huis- en gedragsregels van Studiebegeleiding Reitdiep, niet gemotiveerd is of openstaat voor begeleiding, indien sprake is van aanhoudend storend of fysiek bedreigend gedrag of indien de Leerling met alcohol of drugs gesignaleerd wordt in of bij Studiebegeleiding Reitdiep. Dit ter beoordeling van Studiebegeleiding Reitdiep, onder vermelding van specifiek benoemd gedrag van de Leerling. In geval van schorsing worden de kosten van de door de Leerling gevolgde begeleiding gedurende de afgesproken periode in rekening gebracht.
‍
‍3. Betalingen, Tarieven, Diensten, en de duur van de overeenkomst
‍
‍3.1 Betaling voor onze diensten dient uiterlijk binnen 30 dagen na de factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Alle betalingen moeten worden gedaan in overeenstemming met de verstrekte factuurinstructies.

3.2 De Ouder/Verzorger is aan Studiebegeleiding Reitdiep het Tarief voor de door de Leerling gevolgde dienst(en) verschuldigd.
‍
3.3 In het geval dat Studiebegeleiding Reitdiep er niet in slaagt een bijlesafspraak na te komen, bijvoorbeeld door ziekte van de bijlesdocent, wordt er eerst gekeken of er de mogelijkheid is om de bijles te verplaatsen naar een ander moment binnen 14 dagen. Indien dat niet mogelijk is wordt er in overleg met de leerling een nieuwe afspraak gemaakt.

4. Openingstijden, vakantie- en feestdagen.

4.1 In de vakantieweken kan Studiebegeleiding Reitdiep, mits van te voren met de Ouder/Verzorger gecommuniceerd, gewijzigde openingstijden en -dagen hanteren.

4.2 In de zomervakantie en op de volgende feestdagen is Studiebegeleiding Reitdiep gesloten: Eerste en Tweede Kerstdag, Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag , Hemelvaartsdag en de dag erna, en Tweede Pinksterdag.

4.3 De website van www.Rijksoverheid.nl wordt aangehouden voor de bovenstaande vakantie- en feestdagen voor Regio Noord.
‍‍
‍5. Geen Garantie voor Resultaten

‍5.1 Studiebegeleiding Reitdiep biedt geen garantie voor behaalde resultaten in academische prestaties of examens. Onze diensten zijn ontworpen om te ondersteunen en te begeleiden, maar het uiteindelijke succes is afhankelijk van diverse factoren, waaronder inzet en inspanning van de student.

‍6. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

‍6.1 Wij behouden het recht om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op updates.
‍
‍7. Overige Bepalingen

‍7.1 Deze Algemene Voorwaarden vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen jou en Studiebegeleiding Reitdiep.
‍
7.2 Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten erken je deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord te gaan. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op voor verduidelijking.